Caso uma inspeção de uma unidade retornada para nós (realizada na MEDICAM, nos distribuidores ou qualquer filial) determine, com certeza, que o problema não foi associado ao aparelho em si ou nenhum de seus acessórios, mas devido ao descumprimento das regras, uso impróprio ou abuso, a garantia NÃO será honrada. O consumidor irá ser cobrado pelo envio, taxas e mão-de-obra.
Todas as unidades e acessórios são testados antes de serem enviados e são enviados ao cliente em perfeito estado. Entretanto, por favor, note que as máquinas são enviadas sem água. Se houver água na máquina é uma sobra dos testes realizados.

SIGA O PASSO 6.1 DO MANUAL DO USUÁRIO ANTES DE OPERAR O APARELHO.
Se uma maquina vier com defeito, danificada ou quebrada, por favor contate a transportadora para cuidar do seguro do produto, logo após ligue para a MEDICAM com o número que a transportadora irá lhe informar, e envie todos documentos relacionados por fax para (514) 737-0931 e peça por um “RMA” (Return Authorization Material – Autorização para Retorno de Material). Veja os termos de garantia abaixo.

Atenção
Todos operadores devem receber treinamento adequado para a técnica do tratamento, assim como todas as medidas de segurança. Os usuários devem prestar muita atenção ao perigo em potencial dos intensos raios de luz, laser ou unidades de micro-raios.

Somente um técnico autorizado da nossa empresa poderá consertar a máquina. Por favor, leia com atenção o Manual do Usuário antes de usar a máquina. Somente comece a usar quando você entender todos os procedimentos e quando você estiver confiante. Consumidores que escolherem não seguir os treinamentos nas nossas instalações não terão nossa certificação e serão totalmente responsáveis por quaisquer acidentes ou problemas que possam ocorrer.

Operar uma máquina sem seguir as orientações sublinhadas no Manual do Usuário pode resultar em ferimentos.

Teste de pele (essencial)
Nós sugerimos um pacote de testes antes de um tratamento completo. Peça para o paciente voltar em 2/3 dias, veja a reação causada em sua pele. Sempre faça o teste completo em áreas escondidas, exemplo: axilas.
Faça com que seu paciente preencha um formulário de consentimento e um formulário médico. Tenha certeza de que o paciente não esteja sob medicação ou ao menos que ele não seja foto-sensível. Tente evitar qualquer pessoa sob medicação e caso você tenha alguma dúvida, NÃO TRATE O PACIENTE.

Por favor, leia com atenção a Aplicação e Responsabilidade de Garantia de Serviços, enviados originalmente com a sua máquina.